Qualidade
Com base nas exigências de um mercado cada vez mais competitivo, a NVE aposta progressivamente numa gestão dinâmica, que envolva e responsabilize todos os seus colaboradores numa melhoria contínua, através da definição clara e objetiva das metas que se propõe atingir, tendo como principal finalidade a satisfação dos seus clientes, colaboradores e restantes stakeholders.
A NVE assegura, no âmbito da sua atividade, o cumprimento dos requisitos legais, normativos e regulamentares aplicáveis. Para tal, encontra-se certificada pela norma ISO 9001:2015 desde 2005 o que permite assegurar um elevado nível de desempenho nas diversas atividades e em particular na crescente satisfação dos clientes, na protecção ambiental e na segurança dos seus colaboradores, promovendo uma política de comunicação objetivamente delineada.
OBJETIVOS GERAIS
- Consolidar a estrutura da NVE;
- Aumentar a rentabilidade;
- Melhor a organização interna da empresa;
- Melhorar as competências dos colaboradores;
- Otimizar os recursos, e minimizar os desperdícios, riscos e impactos ambientais;
- Interagir com o meio envolvente em que se insere.
Ambiente
A NVE tem como compromisso a adoção de práticas para identificar, avaliar e minimizar os impactos ambientais negativos eventualmente causados pela sua atividade e ao mesmo tempo potencializar os impactos positivos, promovendo ganhos efetivos de qualidade ambiental. Para proteger o ecossistema que envolve as suas obras, a NVE segue políticas internas orientadas pela norma ISO 14001:2015 e pelas exigências legais aplicáveis.
Segurança
Os programas de Segurança e Saúde no Trabalho estabelecidos visam assegurar a adoção de práticas e procedimentos que permitam identificar, avaliar e controlar os perigos e riscos existentes nos diversos processos e atividades que ocorrem na NVE. O foco é na prevenção para evitar a ocorrência de incidentes e suas respetivas perdas. Estas práticas e procedimentos aplicam-se desde a fase de elaboração de propostas até ao final da obra, assim como no período de assistência pós-venda. A gestão da Segurança e Saúde no Trabalho segue as políticas e diretrizes específicas internas estabelecidas e é baseada na norma ISO 45001:2018, nas exigências legais aplicáveis e na experiência das boas práticas de Engenharia e Construção.
Responsabilidade Social
A gestão da responsabilidade social faz parte integrante da estratégia definida pela NVE. Como empresa certificada pela Norma NP 4469-1 desde 2011, assumimos como compromissos a qualidade do serviço prestado, o crescimento sustentado, a melhoria continua, a segurança e formação dos colaboradores e o bem-estar da comunidade.
Como principais aspetos de responsabilidade social salientamos:
Para isso, definimos objetivos anuais que vão de encontro à melhoria da satisfação dos nossos stakeholders (clientes, colaboradores e sua família, acionistas, fornecedores e comunidade).
Procuramos desenvolver ações que nos permitam o envolvimento ativo com a comunidade e atividades com os colaboradores que fomentam o espirito de equipa, solidariedade e responsabilidade.
| Ações | Descrição da Ação |
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1 |
Donativos e envolvimento com instituições de solidariedade social, cultural, desportiva e educativa |
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2 |
Voluntariado: Operação Nariz Vermelho |
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3 |
Reunião geral para promover uma visão clara e partilhada dos processos internos |
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4 |
Divulgação e comemoração de dias temáticos (ex: Dia do pai, Dia da mulher, Dia da Mãe...) |
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5 |
Recolha de sangue pela associação de dadores de sangue de Guimarães |
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6 |
Atribuição de Kit Bebé |
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7 |
Convívio Anual de Verão |
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8 |
Cumprimento das normas 5S |
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9 |
Programa de desenvolvimento pessoal e promoção do espírito de equipa: Teambuilding 2025 |
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10 |
Semana da Saúde Mental |
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11 |
Dia Mundial da alimentação - Workshop |
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12 |
Comemoração do Magusto NVE |
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13 |
Campanha Solidária de Natal |
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14 |
Jantar de Natal e Festa de Natal para as crianças |
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15 |
Dinamização Teambuilding ACIP |
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16 |
Organização de Visitas a Obras NVE para os Colaboradores e Famílias |
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17 |
Participação Ativa em Feiras de Emprego em Universidades no Norte e Lisboa |
Objetivos de Responsabilidade Social
| Objetivos | Meta | Resultados | |||||
| Anos | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 | |
| Índice Satisfação dos colaboradores | ≥ 90% | 87,5% | 92,3% | 86,0% | 84,4% | 87,7% | 74,20% |
| Nº iniciativas desportivas e culturais | ≥ 5/ano | 14 | 8 | 13 | 19 | 19 | 20 |
| Nº estagiários | ≥ 5 | 12 | 4 | 5 | 4 | 4 | 3 |
| Colaboradores com remuneraçao superior ao CCT | ≥ 90% | 97,0% | 95,7% | 97,6% | 90,1% | 90,1% | 10,00% |
| Colaboradores com contrato sem termo | ≥ 80% | 73,2% | 75,0% | 67,5% | 71,4% | 71,4% | 83,00% |
| Colaboradores com prémio monetário | ≥ 75% | 94,4% | 95,8% | 90,4% | 93,4% | 87,6% | 84,90% |
| Nº processos disciplinares por incumprimento do código de conduta | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Taxa de absentismo | ≤ 5% | 2,0% | 6,2% | 4,1% | 5,5% | 5,5% | 3,3% |
| Índice de Formações Realizadas | ≥ 50% | 70,0% | 80,0% | 75,0% | 61,9% | 88,9% | 50,0% |
| Índice de Eficácia da Formação | ≥ 80% | 89,3% | 75,0% | 83,3% | 90,0% | 90,0% | 80,0% |
Certificado de Responsabilidade Social
